Pour bien des Québécois, acheter une maison représente le plus important investissement de leur vie. La visite de la propriété est une étape déterminante du processus d'achat : c'est elle qui permet de confirmer si la demeure correspond réellement à vos besoins. C'est d'ailleurs l'occasion idéale de poser toutes vos questions au vendeur ou à son courtier.
Avoir une checklist de questions sous la main est une excellente façon de ne rien oublier le moment venu. En posant les mêmes questions à chaque visite de maison, vous disposez d'un outil de comparaison objectif qui vous aidera à prendre une décision éclairée.
Voici 30 questions à poser lors de la visite d'une propriété. On vous explique pourquoi les poser et leurs implications. Vous constaterez d'ailleurs que certaines réponses du vendeur méritent d'être confirmées par un professionnel impartial, comme un inspecteur en bâtiment.
En bref
- La visite est le moment idéal pour interroger le vendeur ou son courtier avant de déposer une offre.
- Une liste de questions préparée vous évite les oublis et vous donne des arguments pour négocier.
- Posez des questions sur la propriété, les frais récurrents, l'état du bâtiment, les rénovations, le quartier et, s'il y a lieu, la copropriété.
- Les questions sur la vente elle-même (temps sur le marché, baisses de prix, offres antérieures) peuvent influencer votre marge de négociation.
Questions sur la propriété
Avant de savoir si une propriété vous convient, vous devez rassembler quelques informations de base. Voici quelques questions incontournables à poser dès la première visite.
1. Quel est le prix demandé?
C'est le point de départ de votre réflexion. Le prix affiché doit refléter la réalité du marché, en plus de respecter votre capacité financière.
Rappelez-vous que d'autres frais s'ajoutent au coût d'achat : mise de fonds, notaire, taxes, inspection. Comparez plusieurs propriétés semblables dans le même quartier pour juger si le prix demandé est raisonnable. Les écarts peuvent être surprenants, même pour des propriétés similaires.
2. Qu’est-ce qui est inclus dans la vente?
Certains éléments peuvent être inclus dans la vente, ce qui change la valeur de la transaction. Demandez une liste claire des inclusions et des exclusions : électroménagers, luminaires, meubles, climatiseur mural, cabanon, place de stationnement.
Ces inclusions peuvent faire pencher la balance entre deux propriétés équivalentes. Elles peuvent d'ailleurs se négocier dans votre offre d'achat.
3. Quelle est l’année de construction?
L'âge du bâtiment vous permet d'estimer les travaux à prévoir. Par exemple, les maisons bâties entre 1930 et 1980 peuvent renfermer des matériaux aujourd'hui interdits comme l'amiante. Connaitre l'année de construction vous aide ainsi à anticiper certains risques.
4. Quelles sont les dimensions de la maison et du terrain?
Demandez la superficie habitable de la maison et du terrain. Cela inclut le nombre de mètres carrés des pièces, du sous-sol, du garage et des espaces extérieurs. Ces données vous permettent de comparer les propriétés sur une même base et de vérifier que l'espace répond à vos besoins actuels et futurs.
5. L'isolation et l'insonorisation sont-elles de qualité?
Une mauvaise isolation peut nuire au confort et faire gonfler vos factures de chauffage. Une insonorisation déficiente, quant à elle, peut nuire à votre qualité de vie. Il est donc important de poser des questions sur ses aspects, en plus d'observer l'état des fenêtres, des murs et des plafonds.
Gardez toutefois en tête que seul un professionnel peut confirmer la performance réelle.
6. Les installations extérieures respectent-elles les normes municipales?
Certaines structures comme une piscine, une clôture, un cabanon ou du gazon synthétique doivent respecter des normes précises. Une installation non conforme pourrait vous obliger à des correctifs coûteux. Assurez-vous donc que toutes les installations extérieures sont conformes à la réglementation municipale avant d'acheter la propriété.
Questions sur les dépenses et frais courants
Devenir propriétaire implique bien plus que le prix d’achat. Des frais récurrents s’ajoutent et peuvent alourdir votre budget mensuel. Mieux vaut les connaître dès la visite.
7. Combien payez-vous pour l’assurance habitation?
Même si le montant d’une prime d’assurance habitation varie d’un assureur et d'un client à l'autre, obtenir une estimation vous donne un bon point de repère. Cela vous aide à anticiper ce coût dans vos dépenses mensuelles.
8. Combien coûtent l’électricité et le chauffage?
Renseignez-vous sur le type de chauffage (électrique, thermopompe, gaz, bois) et demandez à consulter les factures des derniers mois. Une maison mal isolée peut entraîner des frais énergétiques très élevés. Certains vendeurs pourraient sous-estimer ces coûts pour rendre la propriété plus attrayante. Restez vigilant et fiez-vous aux chiffres concrets.
9. À combien s’élèvent les taxes foncières et scolaires?
Les taxes municipales, aussi appelées taxes foncières, représentent une charge annuelle importante pour tout propriétaire. Leur montant exact doit entrer dans votre budget, aux côtés de la mise de fonds, des frais de notaire, de la taxe de bienvenue et des versements hypothécaires.
Questions sur l’état de la propriété
À moins de vouloir acheter une maison à rénover, vous souhaitez sans doute investir dans une propriété en bon état. Il est donc essentiel de confirmer l’état général de la demeure avant de faire une offre.
10. La vente est-elle liée à un problème de la maison?
Savoir pourquoi le propriétaire vend peut être révélateur. S'il mentionne un problème lié à la propriété, cela peut être le signal que des réparations sont à prévoir. Posez-vous la question franchement : êtes-vous prêt à assumer des travaux dès votre achat ?
11. La maison a-t-elle subi un sinistre ces dernières années?
Un sinistre passé, comme un dégât d’eau, un refoulement d'égout ou un incendie, peut avoir des impacts durables. N’hésitez pas à lui demander s’il y a déjà eu des dommages importants.
Sachez d'ailleurs que le vendeur doit vous en informer dans la déclaration du vendeur en vertu de la loi.
12. Y a-t-il des signes d'humidité ou de moisissures?
Une humidité excessive nuit à la qualité de l’air et à la santé des occupants. Examinez les fenêtres, les cadres, les murs et les plafonds. Des signes comme la peinture qui s’écaille ou de la condensation sur les vitres peuvent révéler un taux d’humidité trop élevé.
13. Des fissures ont-elles été constatées?
Certaines fissures sont purement esthétiques, alors que d’autres peuvent révéler un problème structurel important, surtout si elles touchent les fondations. Posez la question et faites inspecter toute fissure suspecte par un professionnel.
14. Des tests de pyrite, d'amiante ou de radon ont-ils été faits?
Ces substances peuvent présenter un risque réel pour la santé et peuvent compromettre la valeur de la propriété. Si aucun test n’a été réalisé, il peut être judicieux d’en faire avant de finaliser l’achat.
15. Une inspection prévente a-t-elle été effectuée?
Certains vendeurs font inspecter leur propriété avant de la mettre en vente. Cela vous permet d’avoir un premier portrait de l’état des lieux. Si ce n’est pas le cas, il est fortement recommandé de faire réaliser une inspection préachat pour détecter les problèmes existants.
Questions sur les rénovations
Certaines propriétés nécessitent des rénovations à court ou moyen terme. D’autres ont déjà fait l’objet de travaux dont il vaut mieux connaître la nature, la qualité et la portée. Ces informations vous aideront à mieux évaluer les coûts à venir et les risques.
16. Y a-t-il des rénovations à prévoir?
Posez cette question dès la visite pour avoir un aperçu des travaux à envisager. Le rapport de l’inspecteur en bâtiment confirmera ou précisera les éléments à corriger, mais le vendeur peut déjà vous informer de certaines lacunes.
17. Quand les dernières rénovations ont-elles été effectuées?
Demandez la liste des rénovations, accompagnée des factures. Vous pourrez confirmer la date des travaux, comprendre leur ampleur et savoir s’ils ont été réalisés par un professionnel qualifié. Des rénovations mal exécutées ou non conformes peuvent compromettre la sécurité ou réduire la valeur de la propriété.
18. Quand la toiture, les portes et les fenêtres ont-elles été remplacées?
Ces éléments représentent des investissements majeurs. Renseignez-vous sur leur date de remplacement et sur les garanties en vigueur. Attention : certaines garanties sont non transférables au nouvel acheteur.
Questions relatives au quartier
Le quartier dans lequel se trouve une propriété influence directement votre qualité de vie. Il est donc essentiel de bien évaluer l’environnement avant de vous engager dans un achat.
19. Le quartier est-il calme?
Un secteur paisible un mardi matin peut s'animer le vendredi soir ou la fin de semaine. Ne vous fiez pas qu'à la réponse du vendeur : promenez-vous dans le quartier à différents moments de la journée, et si possible en soirée, pour vous faire une idée plus juste de l’ambiance.
20. Y a-t-il des tensions de voisinage?
Des conflits entre voisins ou des nuisances sonores peuvent gâcher votre confort. Informez-vous sur l'ambiance du voisinage pour éviter de mauvaises surprises.
21. Des projets d'aménagement sont-ils prévus?
Des constructions à venir peuvent transformer radicalement l’environnement. Renseignez-vous auprès de la municipalité sur les projets en cours ou planifiés (ex. : centre commercial, élargissement de route). Un quartier tranquille aujourd’hui pourrait devenir bruyant demain.
22. Y a-t-il eu des cambriolages dans le secteur?
La sécurité est une priorité pour la majorité des acheteurs. Informez-vous sur les incidents passés. Si plusieurs propriétés du voisinage ont été cambriolées, il peut être judicieux de redoubler de prudence ou de poursuivre vos recherches ailleurs.
Questions pour les copropriétés
L’achat d’une copropriété comporte certaines particularités. En plus du logement lui-même, vous devez aussi considérer la gestion de l’immeuble et les obligations qui s'y rattachent.
23. Des travaux de copropriété sont-ils à prévoir?
Certains travaux majeurs, comme la réfection du toit ou de la façade, peuvent entraîner des coûts élevés répartis entre les copropriétaires. Demandez si des rénovations sont planifiées à court ou moyen terme, ainsi que l'état du fonds de prévoyance.
24. Quel est le montant des frais de copropriété?
Des frais trop bas cachent parfois un manque d’entretien ou une gestion déficiente. À l’inverse, des frais élevés doivent être justifiés. Vérifiez aussi ce que ces frais couvrent : entretien, chauffage, assurance du bâtiment, etc. Cela vous aidera à évaluer vos dépenses mensuelles réelles.
25. Puis-je consulter la déclaration de copropriété?
La déclaration de copropriété fixe les règles de l’immeuble, les droits et obligations des copropriétaires, ainsi que les restrictions d’usage. Avant d’acheter, assurez-vous de bien comprendre ce qui est permis et interdit dans l’unité que vous envisagez d’acquérir.
Questions sur la vente
Posez des questions sur la transaction elle-même. Trop souvent oubliées, elles peuvent en dire beaucoup sur votre pouvoir de négociation.
26. Depuis combien de temps la propriété est-elle sur le marché?
Une maison affichée depuis plusieurs semaines, voire plusieurs mois, a généralement quelque chose à raconter. Prix de départ trop élevé, défaut majeur, quartier peu attrayant : les raisons peuvent être nombreuses et variées.
Une propriété longtemps sur le marché vous donne souvent plus de marge pour négocier.
27. Le prix a-t-il été réduit depuis l'affichage?
Une ou plusieurs baisses de prix signalent un vendeur motivé ou un prix initial mal évalué. En posant la question, vous pouvez mieux juger jusqu'où le vendeur est prêt à descendre et à quelle vitesse.
28. Y a-t-il eu des offres antérieures refusées ou annulées?
Un acheteur qui a annulé une offre après inspection est généralement mauvais signe. D'un autre côté, une offre refusée vous renseigne sur les attentes réelles du vendeur. Dans les deux cas, vous en apprenez plus sur la propriété et sur la négociation à venir.
29. Y a-t-il d'autres acheteurs intéressés ou des visites en cours?
S'il y a une vraie compétition, vous devrez peut-être agir vite et resserrer vos conditions. S'il n'y en a pas, vous avez davantage le luxe du temps.
Gardez toutefois en tête qu'un vendeur a intérêt à exagérer l'intérêt des autres pour créer un sentiment d'urgence.
30. Quelle est la date de prise de possession souhaitée?
La flexibilité du vendeur sur la date peut devenir un levier de négociation. Un vendeur déjà emménagé dans sa prochaine maison pourrait vouloir conclure vite. Vous pouvez alors mieux adapter votre offre avec ses attentes.
Cinq réponses à valider avec une inspection préachat
Pour la majorité des questions de cette liste, la réponse du vendeur ou du courtier suffit. Cinq sujets font toutefois exception :
- L'isolation et l'insonorisation (question 5) : une mauvaise isolation thermique peut être mesurée grâce à des appareils spécialisés.
- L'humidité et les moisissures (question 12) : ce qui est visible n'est souvent que la pointe du problème.
- Les fissures (question 13) : une fissure esthétique et un problème de structure n'ont pas les mêmes implications.
- La pyrite, l'amiante et le radon (question 14) : ces risques ne se détectent que par des tests, jamais à la simple observation.
- La toiture, les portes et les fenêtres (question 18) : le vendeur connait les dates de remplacement, mais pas toujours l'état réel.
Pour tous ces points, une inspection préachat menée par un inspecteur en bâtiment reste votre meilleure protection. Notez les réponses du vendeur pendant la visite, mais traitez-les comme un point de départ, pas comme une conclusion.
Liste des 30 questions à poser avant l'achat d'une maison
Voici un aide-mémoire des questions évoquées précédemment. N'oubliez pas de les poser lors de votre prochaine visite de propriété.
- Quel est le prix demandé?
- Qu'est-ce qui est inclus dans la vente?
- Quelle est l'année de construction?
- Quelles sont les dimensions de la maison et du terrain?
- L'isolation et l'insonorisation sont-elles de qualité?
- Les installations extérieures respectent-elles les normes municipales?
- Combien payez-vous pour l’assurance habitation?
- Combien coûtent l’électricité et le chauffage?
- À combien s’élèvent les taxes foncières et scolaires?
- La vente est-elle liée à un problème de la maison?
- La maison a-t-elle subi un sinistre ces dernières années?
- Y a-t-il des signes d'humidité ou de moisissures?
- Des fissures ont-elles été constatées?
- Des tests de pyrite, d'amiante ou de radon ont-ils été faits?
- Une inspection prévente a-t-elle été effectuée?
- Y a-t-il des rénovations à prévoir?
- Quand les dernières rénovations ont-elles été effectuées?
- Quand la toiture, les portes et les fenêtres ont-elles été remplacées?
- Le quartier est-il calme?
- Y a-t-il des tensions de voisinage?
- Des projets d'aménagement sont-ils prévus?
- Y a-t-il eu des cambriolages dans le secteur?
- Des travaux de copropriété sont-ils à prévoir?
- Quel est le montant des frais de copropriété?
- Puis-je consulter la déclaration de copropriété?
- Depuis combien de temps la propriété est-elle sur le marché?
- Le prix a-t-il été réduit depuis l'affichage?
- Y a-t-il eu des offres antérieures refusées ou annulées?
- Y a-t-il d'autres acheteurs intéressés ou des visites en cours?
- Quelle est la date de prise de possession souhaitée?
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