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Audrey Duquette
Audrey Duquette

Les 12 qualités d’un bon courtier immobilier

#Courtier immobilier

Dernière mise à jour : 2022-10-05 10:49:02

La profession de courtier immobilier vous intéresse et vous vous demandez si vous avez ce qu’il faut pour exceller dans le métier? Vous souhaitez engager un agent immobilier et voulez simplement être en mesure de distinguer le meilleur candidat?  

Certaines qualités sont essentielles à avoir pour être un bon courtier immobilier. Elles permettent au professionnel de bien accompagner ses clients lors de leur transaction. On vous en présente quelques-unes. 

1. Un bon courtier immobilier a une excellente connaissance du marché 

Voilà qui n’est certainement pas une surprise, puisque son rôle est intimement lié à ce secteur économique. Mais bien qu’un courtier se doive d’avoir une connaissance globale du marché, il doit plus précisément maitriser les particularités du quartier où vous souhaitez acheter ou vendre votre propriété.  

Ainsi, l’expert doit être en mesure de vous informer sur les spécificités de votre région, notamment en ce qui concerne : 

  • Les types d’habitations disponibles ; 
  • L’évolution des prix dans le secteur ; 
  • Les occasions à saisir ou, au contraire, à éviter ; 
  • Et bien plus. 

2. Il maitrise les lois et les outils liés à l’immobilier 

Pour bien accomplir l’ensemble de ses tâches, un courtier immobilier doit posséder un savoir-faire professionnel, technique et légal.  

En effet, son rôle exige d’avoir une connaissance approfondie des règlements de la profession et des lois encadrant chaque aspect d’une transaction. Il doit également être en mesure de remplir adéquatement chacun des documents juridiques nécessaires au bon déroulement de l’achat ou de la vente, en plus d’utiliser tous les outils technologiques essentiels à ses fonctions.  

Un agent immobilier vous aide à comprendre les documents légaux lors d'une transaction immobilière

Mais son expertise ne s’arrête pas là. Parce qu’il travaille en étroite collaboration avec plusieurs spécialistes, un bon courtier dispose généralement de connaissances liées à d’autres aspects de l’immobilier, que ce soit en matière de valorisation immobilière, de financement hypothécaire, de subventions gouvernementales, de procédures notariales, etc. Il peut ainsi mieux guider ses clients, répondre à leurs questions et leur recommander d’autres professionnels du secteur

3. Il se fait rapidement une opinion sur votre maison 

En raison de ses nombreuses connaissances et de son expérience dans le domaine, le courtier immobilier est capable de rapidement juger le potentiel d’une propriété. Et ce, dans un contexte de vente comme d’achat. 

Lors d’une mise en marché, il est en mesure de relever les atouts de votre demeure et appliquera la meilleure stratégie pour les mettre en valeur dans le but d’attirer les acheteurs potentiels.  

Lors d’un achat, l’expert informe facilement l’acquéreur des qualités et des défauts de chacune des habitations présentées, afin que ce dernier puisse se faire une idée précise et prendre une décision éclairée.  

4. Un bon courtier est un communicateur habile 

Le courtage immobilier, c’est un métier très social. Les professionnels du secteur sont constamment en train de rencontrer de nouveaux clients et de nombreux collaborateurs, que ce soit en personne, en vidéoconférence ou par téléphone. Un bon courtier se doit donc d’être à l’aise avec les gens

Habile communicateur, l’agent immobilier est capable d’accueillir les individus et de leur inspirer confiance. Il est aussi en mesure d’apaiser les tensions pouvant survenir entre les parties, encadrer les échanges entre les multiples intervenants, ainsi que trouver les bons mots pour vulgariser les informations et répondre aux questions qu’on lui pose.  

Un courtier immobilier est un négociateur hors pair

5. Il est un excellent négociateur 

La négociation est un élément indissociable de l’immobilier. Un courtier immobilier d’expérience est donc nécessairement un négociateur aguerri, capable de trouver le compromis idéal pour les deux parties impliquées dans la transaction.   

Un courtier immobilier peut vous aider à négocier divers aspects de votre projet, tel que : 

  • Le prix de la propriété ; 
  • Les inclusions et exclusions ; 
  • La date de prise de possession ; 
  • Et bien plus. 

Vous avez des sueurs froides à l’idée de devoir négocier? Le courtier saura protéger vos intérêts à votre place. Il s’agit d’ailleurs d’un des principaux avantages habituellement évoqués pour faire appel à cet expert.  

6. Il est un professionnel organisé 

Un courtier gère de multiples projets en même temps, répond aux appels et courriels de plusieurs clients dans une même journée, fait le suivi des différents dossiers… Il faut donc qu’il soit méthodique et bien organisé pour ne pas se perdre parmi ses nombreuses responsabilités!  

En plus d’avoir un agenda bien rempli à toute heure du jour, les courtiers ont souvent des mallettes garnies de documents variés et bien rangés. Ils sont ainsi prêts à toute éventualité.  

7. Un bon agent immobilier est à l’écoute de ses clients 

Chaque personne a des besoins qui lui sont propres. Le courtier immobilier se doit donc d’avoir une oreille attentive aux préférences et aux besoins de chacun de ses clients. Ce n’est qu’ainsi qu’il parvient à leur dénicher l’endroit idéal où poser leurs valises.  

Ce spécialiste s’informera sur votre situation, sur vos objectifs, les contraintes avec lesquelles vous devez composer… Il cherchera à vous connaitre pour adapter ses services et ses conseils en fonction de ce que vous avez besoin et, ainsi, contribuer le plus possible à la réussite de votre projet.  

Un bon courtier immobilier est disponible et à l'écoute de ses clients

Et c’est tout aussi vrai pour un projet d’achat que pour un projet de vente! Dans les deux cas, l’agent immobilier cherchera avant tout à répondre à vos attentes, car votre réussite est aussi la sienne.  

D’ailleurs, saviez-vous que la distinction entre les termes « agent » et « courtier » immobilier n’existe plus au Québec? On vous en dit plus dans notre article Agent ou courtier immobilier : quelle est la différence? 

8. Il est disponible 

L’une des grandes qualités essentielles de tout professionnel du courtage immobilier, c’est d’être disponible. Et pas seulement pendant les heures de bureau, au contraire! Il n’a pas peur de travailler à des heures irrégulières, les soirs et les fins de semaine.  

Un bon courtier est en effet disponible presque en tout temps pour répondre aux questions de ses clients. Par téléphone, textos, courriels ou en personne : plusieurs façons sont bonnes pour le rejoindre lorsque vous en avez besoin.  

Au moment de choisir le professionnel avec qui vous allez faire affaire, assurez-vous que la disponibilité fait partie de vos critères de recherche. Après tout, vous ne voudriez pas engager un expert et ne plus être capable de le contacter par la suite. Voilà une situation qui serait bien frustrante! 

9. Il est clair et transparent 

Une transaction immobilière peut être complexe, particulièrement si vous y êtes confronté pour la première fois. Heureusement, le courtier immobilier est là pour vous transmettre toute l’information qu’il vous faut de façon claire et précise.  

De plus, le spécialiste avec qui vous ferez affaire vous détaillera clairement son offre de service, son taux de commission et les tâches qu’il accomplira pour l’achat ou la vente de votre maison. Il peut aussi vous expliquer les stratégies de mises en marché ou de recherche de propriété qu’il réalisera pour mener à bien votre projet. 

Un courtier honnête vous dira les points forts et les points faibles de votre propriété

10. Un bon courtier immobilier est honnête 

L’honnêteté est sans aucun doute l’une des qualités les plus importantes de cet expert immobilier. Il s’agit d’un aspect crucial pour bâtir une relation de confiance avec ses clients.  

Un courtier intègre vous informe sur les avantages, les désavantages, les opportunités et les risques de votre projet. Il doit vous guider dans vos choix de manière à ce que vous puissiez prendre une décision éclairée, en toute connaissance de cause.  

Le courtier immobilier a d’ailleurs le devoir professionnel de divulguer toute information susceptible d’affecter la transaction. On appelle cette obligation le devoir de divulgation.  

11. Il est loyal 

Bien qu’il travaille avec de nombreux individus à la fois, votre courtier immobilier a toujours vos intérêts à cœur. Il négocie toujours dans votre intérêt, pour trouver l’offre la plus avantageuse pour votre situation, et cela peu importe si votre relation professionnelle existe depuis quelques jours ou plusieurs mois. 

De plus, même si vous n’avez pas de ses nouvelles depuis plusieurs jours, vous pouvez être certain que votre courtier ne vous a pas oublié. Il attend simplement d’avoir trouvé la propriété ou le visiteur idéal avant de vous contacter, pour ne pas vous perdre votre temps.  

12. Il cherche constamment à se perfectionner 

Le marché immobilier est en constante évolution. Et comme lui, le courtier ne cesse jamais de progresser. 

Cet expert cherche toujours à en apprendre plus pour améliorer ses services. Certains se spécialisent même dans une sphère précise du domaine, en devant courtier de luxe ou écocourtier par exemple, afin de bonifier leur pratique.  

D’ailleurs, ce professionnel doit obligatoirement suivre une formation continue pour conserver son droit d’exercer. Cela lui permet d’être constamment aux faits des dernières pratiques dans le secteur.  

Bref, le courtier immobilier est un expert aux multiples talents et innombrables qualités! Il est définitivement un allié de taille à avoir à vos côtés, quel que soit votre projet.  

Photo de couverture : Freepik.com 

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