Tout savoir sur les agences immobilières au Québec

Avant d'entamer d'un projet, certaines interrogations se posent à vous. En tant qu'acheteur, la question de l'accompagnement avec un courtier immobilier est légitime. Si vous souhaitez au contraire vendre votre demeure, vous vous demandez peut-être quelle agence immobilière va vous accompagner.

Au Québec, sachez qu'il existe de nombreuses structures spécialisées, certaines étant plus réputées que d'autres. Alors, quelles sont-elles ? Comment fonctionnent-elles ? On vous explique.

Comment fonctionne une agence immobilière au Québec ?

Généralement, on dit qu'une agence immobilière correspond à une bannière qui dispose d'une marque de commerce et qui offre un service précis pour ses clients. Son dirigeant est la plupart du temps un courtier chevronné, dont le rôle est de guider les autres courtiers immobiliers travaillant sous sa direction.

Au Québec, les agences immobilières proposent des services relativement uniformes. Cela peut ainsi correspondre à une expertise pour :

• L'achat d'une propriété;
• La vente de votre demeure;
• La location d'une propriété.

Agent immobilier ou courtier immobilier ?

Lorsque l'on souhaite comprendre ce fonctionnement, la distinction entre agent et courtier immobilier peut sembler floue. S'il y avait autrefois une différence entre ces deux fonctions, l'agent immobilier et le courtier correspondent à un seul et unique métier aujourd'hui au Québec. 

Il est en effet fréquent que des courtiers immobiliers travaillent sous la bannière d'une agence immobilière. Ils peuvent effectuer ce choix pour plusieurs motifs :

• Ils débutent et souhaitent profiter de la visibilité offerte par l'agence immobilière;
• Ils cherchent à développer leur réseau.

Quels sont les chiffres de l'OACIQ ?

L'OACIQ est l'autorité de courtage immobilier de la province relevant du ministère des Finances. Elle encadre notamment la pratique des courtiers immobiliers de la province et veille à la protection du public. Les données qu'elle publie permettent de mieux cerner la répartition du secteur provincial :

Nombre de courtiers immobiliers : 

• 7219 courtiers immobiliers résidentiels;
• 229 courtiers immobiliers commerciaux;
• 9212 courtiers immobiliers résidentiels et commerciaux.

Nombre d'agences immobilières : 

774 agences immobilières, dont :

• 233 agences franchisées;
• 541 agissant de manière indépendante.

Quelles sont les agences titulaires de permis sous franchise ?

Pour le domaine de l'immobilier, l'OACIQ définit le franchiseur comme une agence « qui accorde à au moins un courtier immobilier agréé franchisé le droit d'utiliser et d'exploiter sa marque de commerce et son système selon les termes et modalités d'un contrat de franchise. »

En voici les principales :

L'agence immobilière Re/Max

L'agence immobilière Re/Max est l'une des plus connues. Elle emploie près de 5011 courtiers immobiliers au Québec, répartis dans un total de 119 agences.

Royal LePage

Ensuite, on retrouve Royal LePage et ses 2233 courtiers qui sont dans 47 agences.  

L'agence immobilière Sutton

Le Groupe Sutton compte, lui, 1490 courtiers et 20 agences immobilières.  

Via Capitale

Via Capitale est une structure comptant 922 courtiers et 21 agences immobilières. 

Vendirect

L'agence Vendirect collabore avec 609 courtiers immobiliers, mais ne compte qu'une seule agence immobilière.

L'agence immobilière Century 21

Enfin, Century 21 complète ces six agences les plus populaires, avec 339 courtiers répartis dans 22 agences immobilières. On peut aussi en citer d'autres comme Colliers International Québec Inc. ou Tims Transaction Immobilière Multi-Services.

Les agences indépendantes 

En parallèle, les structures indépendantes sont celles qui ne comptent obligatoirement qu'une seule agence. Elles sont toutefois plus nombreuses que les agences titulaires d'un permis sous franchise. Parmi celles qui ont le plus de courtiers immobiliers, on retrouve : 

• Proprio Direct, avec 746 courtiers;
• Exp Agence Immobilière : 403 courtiers;
• L'expert immobilier P.M INC : 305 courtiers.

Quelle agence immobilière à Montréal ?

Si vous souhaitez vous rapprocher d'une agence immobilière connue dans votre localité, découvrez ci-dessous la présence de leurs filiales dans les principales villes de la province.

• Re/Max L'espace - Action / Du cartier / 3000 / Alliance / Harmonie / Solutions / Excellence / Dynastie / Cité / Dynamique / Haute performance / Action;
• Le Groupe Sutton Synergie inc / Centre - ouest - inc /  Immobilia - inc;
• Royal LePage du Quartier / Altitude / Global / Héritage / Village / Urbain / Tendance / Virtuel / Elite;
• Via Cpitale - Accès / Concept / Du Mont-Royal;
• Century 21 Immo-plus / Excel / Vision;
• Vendriect (Laval).

Quelle agence immobilière à Québec ?

• Re/Max 1er choix Capitale;
• Royal LePage Inter-Québec;
• Le Groupe Sutton - Nouvelle demeure;
• Via Capitale - Élite / Équipe / Sélect;
• Century 21 - Premier Choix.

Quelle agence immobilière à Sherbrooke ?

• Re/Max D'abord;
• Royal LePage Évolution;
• Groupe Sutton - Immobilier Estrie;
• Via Capitale - Accès;
• Century 21 - ActionWeb / Expert.

Quelle agence immobilière à Gatineau ?

• Re/Max - Vision;
• Royal LePage Vallée de L'Outaouais;
• Via Capitale Diamant.

Bon à savoir : une bonne astuce pour vérifier la présence d'une agence dans une ville spécifique peut être de vérifier directement sur son site Internet.

Comment comparer des agences immobilières ? 

Avant de sélectionner votre agence immobilière, un bon réflexe peut être de faire des recherches sur Internet. Vous pouvez ainsi regarder ses avis Google, les commentaires laissés par d'anciens clients et voir si la satisfaction est au rendez-vous.

Vous pouvez également demander à vos proches s'ils ont déjà eu affaire à une agence immobilière en particulier et s'ils ont été satisfaits ou non du service que l'on aura proposé. 

Enfin, jetez un oeil aux réseaux sociaux de l'agence immobilière que vous visez. Cela peut vous donner également un indice sur son image de marque, son sérieux et son professionnalisme.

Quelle agence immobilière choisir pour vendre ?

D'abord, il se peut que vous souhaitiez vendre votre propriété dans les prochaines semaines et que vous souhaitiez savoir quels sont les services concrets que vous pouvez obtenir en magasinant une agence immobilière. En engageant un courtier immobilier affilié à une structure, sachez que vous déléguez toute la gestion du processus de votre projet, à savoir :

• L'évaluation de votre bien immobilier;
• Sa mise en marché;
• L'organisation des visites;
• La négociation avec les acheteurs potentiels;
• L'administratif : rédaction des documents, vérifications juridiques, etc.

Magasiner une agence immobilière en tant qu'acheteur

En tant qu'acheteur, vous pouvez accéder aux catalogues des agences immobilières afin de voir quelle propriété peut répondre à vos objectifs.  Ici, il est également important que vous fassiez appel à un courtier immobilier, qu'il soit affilié à une agence ou pas. En effet, le professionnel va vous aider à préserver vos intérêts dans le cadre de la transaction face au vendeur et à son courtier.

Bon à savoir : lorsque vous souhaitez engager un professionnel, vous avez le choix de traiter directement avec lui, ou auprès d'une agence.

Combien prennent les agences immobilières ?

Dans les faits, ce sont les courtiers immobiliers qui profitent de la rémunération sur la vente d'une propriété, qu'ils se versent sous forme de commission. Si chacun a son propre taux, celle-ci se trouve généralement entre 3 et 6 % du montant de la transaction.

S'ils sont affiliés à une agence immobilière, ils doivent également reverser un pourcentage de cette commission, selon les termes conclus entre les parties.

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