Déménager, c’est bien plus que transporter des boîtes. Parmi les tâches souvent sous-estimées, le changement d’adresse est l’une des plus importantes. Gouvernement du Québec, gouvernement fédéral, banque, assurances, professionnels de la santé : la liste est longue et certaines démarches sont plus urgentes que d’autres.
Pour vous aider à ne rien oublier, voici un guide complet avec toutes les étapes à suivre et une checklist détaillée à parcourir à votre rythme.
En bref
- Commencez vos démarches de changement d’adresse deux à quatre semaines avant le déménagement.
- Le gouvernement du Québec offre un service centralisé permettant d’aviser 7 organismes en une seule démarche en ligne.
- Le service de réacheminement postal de Postes Canada est un filet de sécurité utile pendant la période de transition, à partir de 66,50 $.
- Ne négligez pas votre assurance habitation. Une adresse non mise à jour peut affecter la validité de votre couverture pendant le déménagement.
- La liste des organismes à aviser est longue, mais tout n’a pas à être fait en même temps : priorisez le gouvernement, les finances et les services essentiels.
Avant de déménager : quoi faire en premier
Un changement d’adresse, ça se prépare. Idéalement, commencez vos démarches deux à quatre semaines avant la date du déménagement pour éviter les interruptions de service et les envois manqués, certains organismes prennent plusieurs jours à traiter une mise à jour.
Voici les premières actions à poser en priorité :
- Aviser votre propriétaire selon les délais prévus à votre bail.
- Contacter Hydro-Québec le plus tôt possible pour transférer ou ouvrir un compte à votre nouvelle adresse. En procédant en ligne via l’Espace client, vous économisez 25 $ en frais de service.
- Aviser votre assureur. Votre police peut couvrir vos biens avant, pendant et après le déménagement, mais seulement si votre assureur est au courant de la date de votre déménagement et de votre nouvelle adresse.
- Souscrire au service de réacheminement postal de Postes Canada : un filet de sécurité pour ne pas manquer les envois oubliés pendant la période de transition.
- Prévenir votre employeur pour la paie, les feuillets fiscaux et les documents officiels.
Québec: le Service québécois de changement d'adresse
Bonne nouvelle : le gouvernement du Québec facilite la vie des déménageurs grâce au Service québécois de changement d’adresse. En une seule démarche en ligne, vous pouvez aviser simultanément 7 ministères et organismes :
- Revenu Québec ;
- Retraite Québec ;
- Élections Québec ;
- Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) ;
- Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) ;
- Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) ;
- Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale.
Certains organismes provinciaux ne font pas partie de ce service et doivent être contactés individuellement :
- Régime québécois d’assurance parentale (RQAP) ;
- Curateur public du Québec ;
- Épargne Placements Québec.
À noter : même si vous utilisez le service centralisé, la SAAQ peut nécessiter une démarche supplémentaire pour mettre à jour votre permis de conduire et votre immatriculation.
Comment faire un changement d'adresse auprès du gouvernement du Canada ?
Contrairement au Québec, le gouvernement fédéral n’offre pas de service centralisé. Chaque ministère doit être contacté individuellement selon votre situation, prévoyez un peu plus de temps pour cette étape.
L’Agence du revenu du Canada (ARC) est le premier organisme à aviser. Elle est incontournable pour vos remboursements d’impôt, vos prestations et vos feuillets fiscaux. Vous pouvez mettre à jour votre adresse en ligne via Mon dossier, par téléphone ou par la poste.
Voici les autres organismes fédéraux à contacter selon votre situation :
- Élections Canada ;
- Régime de pensions du Canada ;
- Assurance-emploi ;
- Sécurité de la vieillesse ;
- Immigration et Citoyenneté Canada ;
- Anciens Combattants Canada ;
- Ministère de l’Enseignement supérieur (prêts et bourses) ;
- Transport Canada (aviation et embarcations de plaisance) ;
- Obligations d’épargne du Canada.
Liste complète des organismes à aviser de votre changement d’adresse
Voici l’ensemble des contacts à mettre à jour, organisés par catégorie. Certains changements d’adresse seront plus propriétaires que d’autres, adaptez cette liste à votre situation.
Contacts personnels et professionnels
Un bon point de départ : faites le tour de vos contacts téléphoniques et assurez-vous que les personnes importantes sont au courant de votre nouvelle adresse.
- Membres de la famille et amis ;
- Employeur ;
- Établissement scolaire (garderie, école, cégep, université) ;
- Syndicat ou association professionnelle ;
- Ordre professionnel ;
- Association de diplômés ;
- Fédérations ou corporations dont vous faites partie.
Services financiers
Banque, cartes de crédit, placements, ces contacts sont souvent les plus importants à mettre à jour rapidement après un déménagement.
- Institution financière ;
- Cartes de crédit ;
- Prêteur hypothécaire ;
- REER et autres placements ;
- Comptable.
Si votre déménagement vient aussi avec un changement d’institution financière, assurez-vous de mettre à jour vos coordonnées bancaires auprès des gouvernements et tous autres organismes affectés. C’est particulièrement important si vous recevez de l’argent par dépôt direct, tel que vos remboursements d’impôts.
Services et télécommunications
Contactez vos fournisseurs le plus tôt possible pour éviter toute interruption de service à votre arrivée :
- Fournisseur Internet ;
- Fournisseur de câblodistribution ;
- Fournisseur de téléphonie et mobilité ;
- Hydro-Québec ou autre fournisseur d’électricité ;
- Énergir ou autre fournisseur de gaz ;
- Fournisseur de mazout ou combustible ;
- Système d’alarme.
Assurances
Ne négligez pas cette étape. Un changement d’adresse non signalé à votre assureur peut affecter la validité de votre couverture.
- Assurance automobile ;
- Assurance habitation ;
- Assurance vie et invalidité ;
- Assurance collective de l’employeur.
Professionnels de la santé
Vous n’avez pas à tous les contacter immédiatement, vous pouvez attendre votre prochain rendez-vous pour informer certains d’entre eux.
- Médecin et clinique médicale ;
- Pharmacie ;
- Dentiste ;
- Optométriste ;
- Psychologue ou autres spécialistes ;
- Vétérinaire, si vous avez des animaux.
Autres organismes et abonnements
Ces démarches sont moins urgentes, mais il ne faut pas les oublier pour continuer à recevoir vos livraisons et communications habituelles.
- Abonnements (journaux, magazines, gym, bibliothèque) ;
- Cartes de fidélité et programmes de récompenses (Air Miles, CAA, Costco, etc.) ;
- Services de livraison en ligne (Amazon, boîtes-repas, etc.) ;
- Compagnies de location d’appareils (chauffe-eau, fournaise, etc.) ;
- Héma-Québec, si vous donnez du sang ;
- Organismes de charité ou associations ;
- Concessionnaire automobile ;
- Cimetière, si vous détenez un lot.
Cette liste peut sembler longue, mais tout n’a pas à être fait en même temps. Commencez par les démarches les plus urgentes : gouvernement, finances, services essentiels et complétez le reste à votre rythme. L’essentiel est de ne rien oublier.
Faire son changement d'adresse avec Postes Canada
Même avec la meilleure organisation, il est facile d’oublier un expéditeur. Le Service de réacheminement du courrier de Postes Canada garanti que votre courrier vous suit à votre nouvelle adresse pendant la période de transition.
Le service redirige automatiquement vers la nouvelle adresse, partout au Canada ou à l’international. Pour les clients résidentiels, deux forfaits sont disponibles :
| Forfait | Zone provinciale | Zone nationale | É.-U. / International |
| 4 mois | 66,50 $ | 82,75 $ | 196,50 $ |
| 12 mois | 100,75 $ | 126,25 $ | 292,00 $ |
| Personne supplémentaire | 5,00 $ | 5,00 $ | 7,00 $ |
Il est recommandé de souscrire au moins 30 jours avant le déménagement. À noter : les colis et les enveloppes prépayées ne sont pas couverts par ce service.
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