Termes et conditions

XpertSource.com (ci-après “nous”) offre un service de référencement de projets dans différents domaines, notamment la finance, le droit, l'immobilier, la santé, etc. Plus spécifiquement, nous générons des projets auprès de clients potentiels, que nous recommandons à un nombre limité de spécialistes de confiance (“vous”) dans notre réseau.

Fonctionnement du service

Nous déterminons si le projet correspond à vos critères de sélection en se basant sur vos services offerts et vos régions desservies ;
Chaque projet est référé à un maximum de trois experts. Certains projets seront partagés avec un seul expert ;
Les projets sont référés en ordre de priorité. La priorité est déterminée par le score de qualité associé à chaque expert. Le score est basé sur plusieurs facteurs, dont la satisfaction de la clientèle, la situation géographique, le type de service, la langue parlée et le forfait choisi par l'expert ;
Si vous êtes choisis pour un projet précis, vous recevez un courriel avec le sommaire du projet, incluant une courte description, l'emplacement et la date de réalisation souhaitée par le client ;
Vous décidez par la suite si le projet en question vous intéresse ou non, simplement en cliquant sur le bouton « oui » ou « non » ;
Nous faisons des suivis auprès des clients durant le processus afin de nous assurer qu'ils sont satisfaits du service.

Frais

Chaque projet se voit assigner une valeur proportionnelle (par exemple 100$) qui sera clairement indiquée dans le courriel contenant les informations sommaires. Lorsque vous cliquez « oui » vous acceptez d'investir le montant indiqué et de contacter le client pour lui proposer vos services. Vous êtes responsable de servir le client de manière professionnelle.

Pour établir la valeur d'un projet, nous évaluons plusieurs facteurs, le principal étant lié au retour potentiel de votre investissement. Le retour potentiel est calculé sur un taux de réussite et sur votre revenu moyen pour ce type de projet.

Retenez que vous investissez pour un potentiel d'affaires et que plusieurs investissements ne vont générer aucun revenu directement. Sur le volume, vous serez rentable, c'est garanti.

Il n'y a pas de remboursement possible. Dans le cas d'une erreur évidente, nous pourrons créditer un montant sur votre compte.

Limite du compte

Lors de votre inscription, vous devez enregistrer un mode de paiement à votre dossier pour pouvoir acheter des projets potentiels et vous inscrire aux différents forfaits disponibles.

Mode de paiement possible

Carte de crédit.

Vos responsabilités

Le modèle d'entreprise est basé sur un réseau sélect de professionnels certifiés pour chaque catégorie et chaque région. L'objectif est de bâtir des relations de partenariat « gagnant-gagnant » avec un nombre limité de spécialistes dans chaque catégorie.

En ce sens, voici nos attentes de la part de nos partenaires :

Répondre promptement aux projets proposés ;
Faire un suivi avec le client potentiel dans un délai raisonnable par courriel et/ou par téléphone ; plus vous rejoignez rapidement le client potentiel, plus vous augmentez vos chances d'obtenir le mandat.

Nous travaillons avec les spécialistes et les professionnels de qualité qui répondent rapidement aux projets proposés, qui font des suivis rapides auprès des clients, offrent un bon service, sont compétitifs au niveau de leurs tarifs et reçoivent de bons commentaires de la part des clients. XpertSource.com vous propose de faire partie d'un groupe de spécialistes sélects reconnaissable par leur professionnalisme, peu importe le domaine d'activité.

Par souci de la protection de la vie privée de ces clients, vous ne pouvez pas communiquer les informations de ces clients à une autre entreprise ou à une personne.

Durée et Annulation

Il n'y a aucun engagement à long terme. Dans le cas où vous décidez de mettre fin à votre inscription, nous vous demanderons simplement de vous assurer que votre solde est acquitté pour éviter les frais d'intérêts.

Inspecteur en bâtiment

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